LEGAL REFERENCE

Syarat dan Terma panda95

Membuka akaun pada panda95 bermakna anda menerima terma yang telah kami rancang untuk melindungi kedua-dua pihak. Halaman ini menerangkan hak dan tanggungjawab anda apabila bermain melalui platform kami...

Perlindungan data peribadiPengesahan pembayaran selamatHak akun dan pemilikan
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
Syarat dan Terma panda95

Polisi Utama dan Bidang Kuasa

panda95 beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan permainan dalam talian. Dengan mendaftar, anda mengesahkan bahawa anda telah mencapai umur undang-undang untuk bermain dalam bidang kuasa anda dan bukan dari senarai larangan. Kami menyimpan hak untuk mengesahkan identiti dan lokasi anda menggunakan data yang anda sediakan semasa pendaftaran. Pembayaran diproses melalui saluran terletak hak kami termasuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan

FPX. Semua transaksi tunduk kepada penyelia pembayaran pihak ketiga dan peraturan institusi kewangan tempatan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Terma

Jika anda ada soalan tentang syarat dan terma atau bagaimana ia mempengaruhi akaun anda, pasukan sokongan kami siap membantu melalui beberapa saluran. Kami bertujuan untuk menjawab setiap pertanyaan dengan jelas dan cepat...

Sembang Langsung Hubungi kami melalui pembomohan dalam talian di halaman akaun anda. Pasukan kami berjaga pada waktu operasi untuk menyelesaikan pertanyaan tentang terma akaun anda dengan segera.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan tertulis ke alamat e-mel sokongan kami. Kami memproses setiap e-mel dalam turutan dan memberikan respons komprehensif tentang topik terma dalam 24 jam.
Pusat Akaun Baca seksyen Soalan Lazim dalam tetapan akaun anda untuk jawapan terhadap pertanyaan biasa tentang syarat, pembayaran dan hak pengguna. Kemaskini terma boleh didapati di sana juga.
KEAMANAN DAN KEPERCAYAAN

Cara Kami Melindungi Akaun dan Data Anda

Keselamatan maklumat anda adalah prioritas utama kami. Kami menggunakan enkripsi lapisan industri untuk semua sambungan akaun dan transaksi pembayaran. Data peribadi anda disimpan dalam pelayan terlindung dan tidak...

Enkripsi Akaun

Setiap sambungan ke akaun anda dilindungi dengan protokol SSL 256-bit. Kata laluan anda disimpan sebagai cincang yang tidak boleh diterbalikkan...

Penyimpanan Data

Maklumat peribadi disimpan selama akaun anda aktif. Selepas pembatalan akaun, kami menyimpan rekod urus niaga selama tempoh yang diperlukan oleh...

Pengesahan Pembayaran

Setiap deposit dan pengeluaran ditiga-sahkan melalui penyelia pembayaran kami. Anda akan menerima pengesahan e-mel untuk setiap transaksi. Pengeluaran diproses dalam...

Hak Akses Data

Anda boleh meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan mengenai anda dengan menghubungi sokongan. Kami akan membekalkan laporan CSV...

Perubahan Profil

Kemas kini nama pengguna, alamat e-mel, nombor telefon atau kaedah pembayaran pilihan anda pada mana-mana masa dari tetapan keselamatan akaun...

Permintaan Penghapusan

Minta penghapusan akaun dan data terkait dengan menghantar borang penghapusan yang ditandatangani. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menyelesaikan permintaan...

Jawapan Terhadap Pertanyaan Terma Akaun

Anda tidak perlu membuka akaun. Jika anda sudah memiliki akaun dan tidak lagi bersetuju, anda boleh meminta penutupan akaun melalui sokongan. Kami akan memproses pembatalan dan mengembalikan sebarang baki yang tertunggak dalam masa 5 hari bekerja.

Ya, kami boleh mengemas kini terma dengan notis minimum 14 hari kepada alamat e-mel terdaftar anda. Jika perubahan penting mempengaruhi pembayaran atau akses, kami akan memberikan notis yang lebih awal. Terus bermain selepas notis bermakna anda menerima terma baru.

Akaun itu milik anda, tetapi panda95 mengekalkan hak untuk menangguhkan atau menutupnya jika anda melanggar terma—contohnya, menggunakan berbilang akaun, memainkan dengan dana curian atau memberikan akses kepada orang lain. Anda boleh menarik baki akaun anda pada masa mana-mana.

Setiap deposit melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX diverifikasi oleh penyedia pembayaran kami dan bank anda. Anda menerima pengesahan e-mel segera. Kami tidak pernah menyimpan butiran asli; pemprosesan ditangani oleh institusi kewangan berlesen.

Pengeluaran kepada Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX biasanya diproses dalam 24 jam semasa waktu perniagaan. Sesetengah pengeluaran final mungkin memerlukan pengesahan tambahan jika akaun anda baru. Anda akan menerima e-mel dengan status setiap permintaan.

Hubungi sokongan kami dan minta laporan portabilitas data. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menghantar fail CSV dengan semua maklumat peribadi, transaksi dan aktiviti akaun dalam masa 7 hari bekerja.

Gunakan pautan 'Lupa Kata Laluan' di halaman log masuk. Kami akan menghantar pautan set semula yang selamat ke e-mel anda yang berdaftar. Jika anda tidak menerima e-mel, periksa folder spam atau hubungi sokongan untuk pengesahan akaun manual.