LEGAL REFERENCE

Buka Ruang Privasi panda95

Polisi Privasi panda95 menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data akaun anda ketika anda mengakses lobby di wilayah yang disokong. Kami menulisnya supaya anda tahu apa...

Data akaun diterangkanCookies dijelaskanHak akses andaSaluran bantuan jelas
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
Buka Ruang Privasi panda95

Semak Kedudukan Privasi Anda

Polisi Privasi ini terpakai kepada pengalaman anda dengan panda95 apabila anda membuat akaun, mengemas kini profil, menghubungi sokongan, menyemak baki, atau menghantar rekod pembayaran melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX. Kami mengumpul data yang diperlukan untuk mengendalikan akaun, memadankan transaksi, menjaga akses log masuk, menjawab pertanyaan dan memenuhi kewajipan operasi di mana undang-undang tempatan membenarkan. Data yang kami proses

boleh merangkumi nama paparan, nombor telefon, alamat e-mel, alamat IP, pengecam peranti, sejarah sesi, pilihan bahasa, rekod deposit, rekod pengeluaran dan mesej sokongan. Kami tidak menulis polisi ini sebagai hiasan undang-undang; ia ialah rujukan anda untuk memahami sebab data tertentu diminta, berapa lama ia disimpan, bila ia dikongsi dengan pemproses berkaitan, dan cara anda meminta pembetulan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN PRIVASI

Hubungi Pasukan Data Kami

Jika anda ada soalan tentang Polisi Privasi, kami mahu anda gunakan saluran yang boleh dijejaki supaya permintaan anda tidak hilang dalam sembang biasa. Nyatakan nombor akaun, kaedah hubungan yang boleh kami gunakan...

Sembang akaun Gunakan sembang selepas log masuk untuk pertanyaan privasi yang berkaitan terus dengan akaun anda. Pasukan kami boleh melihat konteks sesi, mengesahkan pemilik akaun, dan menghantar kemas kini tanpa meminta data berulang kali.
E-mel privasi Hantar permintaan bertulis jika anda perlukan salinan data, pembetulan profil, atau penjelasan tentang tempoh simpanan rekod. Sertakan butiran minimum sahaja supaya semakan berjalan lancar tanpa mendedahkan maklumat tambahan.
Pusat bantuan Rujuk pusat bantuan untuk melihat status permintaan privasi, dokumen yang mungkin diperlukan, dan langkah pengesahan. Kami mengemas kini tiket supaya anda boleh mengikuti tindakan kami tanpa membuka permintaan baharu.
CARA KAMI

Teroka Cara Data Dijaga

Polisi Privasi kami disusun mengikut cara panda95 benar-benar beroperasi: akaun perlu disahkan, transaksi perlu dipadankan, sesi perlu dilindungi, dan pilihan cookies perlu dihormati. Kami mengehadkan akses dalaman kepada...

Pengumpulan data

Kami meminta data akaun yang perlu untuk log masuk, padanan transaksi dan sokongan. Jika medan tidak diperlukan untuk operasi atau...

Cookies sesi

Cookies membantu kami mengenali sesi anda, mengekalkan bahasa pilihan dan mengesan percubaan akses luar biasa. Anda boleh mengurus tetapan pelayar...

Keselamatan akaun

Kami memantau log masuk baharu, perubahan peranti dan corak transaksi yang tidak sepadan. Langkah ini diterangkan dalam Polisi Privasi kerana...

Rekod pembayaran

Rekod Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk padanan deposit, semakan pengeluaran dan pertanyaan akaun. Kami memproses...

Tempoh simpanan

Data disimpan selama diperlukan untuk akaun aktif, penyelesaian pertikaian, semakan transaksi dan kewajipan operasi. Selepas tujuan tersebut tamat, kami memadam...

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan nama paparan, nombor telefon, e-mel atau data sokongan yang tidak tepat. Kami akan mengesahkan pemilikan akaun...

Semak Jawapan Polisi Anda

Kami mengumpul data yang diperlukan untuk mencipta dan menjaga akaun anda, seperti nombor telefon, e-mel, nama paparan, kata laluan tersulit, peranti, alamat IP, pilihan bahasa dan rekod interaksi sokongan.

Rekod Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX membantu kami memadankan deposit, menyemak pengeluaran dan menjawab pertanyaan baki. Polisi ini menerangkan tujuan rekod tersebut serta pihak pemproses yang mungkin terlibat.

Ya, anda boleh meminta salinan data yang berkaitan dengan akaun anda melalui sembang log masuk atau e-mel privasi. Kami akan mengesahkan identiti dahulu sebelum menyediakan ringkasan rekod yang boleh dikongsi.

Cookies digunakan untuk mengekalkan sesi, mengingati pilihan bahasa, membantu keselamatan log masuk dan memahami ralat teknikal. Anda boleh mengurus cookies melalui pelayar, tetapi fungsi akaun tertentu mungkin terjejas.

Akses dalaman dihadkan kepada pasukan yang memerlukan data untuk sokongan, keselamatan, transaksi atau penyelenggaraan akaun. Kami tidak memberi akses menyeluruh kepada semua kakitangan, dan semakan tertentu direkodkan.

Hubungi kami melalui saluran privasi dan nyatakan medan yang perlu dibetulkan. Kami mungkin meminta pengesahan ringkas untuk memastikan anda pemilik akaun sebelum nombor telefon, e-mel atau profil dikemas kini.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data, status akaun, pertikaian transaksi dan keperluan operasi. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyamarkan atau menyahaktifkannya mengikut proses sistem kami.